شعب بانک ها در سال ۱۴۰۰ چه شکلی خواهند بود؟
شعبههای بانک در سال 1400 چه شکلی خواهند داشت؟ آیا شلوغتر از حال هستند و ازدحام مردم بیشتر است یا کمتر؟ سوالی است که جواب آن زیاد مشکل نیست. تا آن موقع ما و فرزندانمان پیرتر شدهایم. با توجه به گرایش دنیا و ایران به سمت الکترونیکی شدن امور بانکی و الکترونیکی شدن پول و اوراق بهادار، و خدماتی شدن بانکها، انتظارات را میتوان پیش بینی نمود. وقتی شعب وظایف شعب بانک تغییر کند، بدیهی است که سازمان و ستاد نیز باید تغییر کنند. گارتنر میگوید که در چند سال آینده 75 درصد از بانکداری خرد توسط وب انجام میشود.
- ۹۵ درصد تراکنشهای قبوض، غیر حضوری میشود و مردم برای پرداخت قبض به شعبه مراجعه نمیکنند.
- حوالههای بین بانکی (انتقال پول از حساب یک بانک به حساب بانک دیگر) الکترونیکی شده و مردم به شعبه مراجعه نمیکنند بلکه با موبایل یا اینترنت انجام میشود
- چک رمزدار بین بانکی حذف میشود
- سامانه واریز آنی افتتاح شده و بسیاری از انتقالات بین بانکی از طریق الکترونیکی انجام میشود
- ایران چک و چک مسافرتی تقریبا حذف میشوند
- شاید ۳ صفر از واحد پولی ایران کم شود
- اسکناس درشت، چاپ شده و مشکلات مردم کمتر میشود
- مشتریان برای دریافت تسهیلات ابتدا به شعبه مراجعه نمیکنند و فقط برای دریافت و نهایی کردن عقود به شعبه میروند
- انتقال پول بین مردم به مردم، مردم به شرکتها و شرکتها به شرکتها، الکترونیکی شده و مردم به شعبه مراجعه نمیکنند
- مردم از موبایل برای کارهای بانکی خود استفاده میکنند و مصرف اینترنت کمتر میشود
- اکثر خریدهای مردم توسط پوز صورت گرفته و دریافت پول از خودپرداز کم میشود
- بعضی از وظایف شعبه و باجه به دستگاه خودپرداز منتقل میشوند.
-تکنولوژی ان اف سی در بانکداری الکترونیک نقش عمده ای را ایفا خواهد کرد.
-شاید پول فیزیکی حذف شد.
-شایدبانک های جهانی به ایران راه یافتند.
-تعداد کارکنان بانک ها کاهش چشم گیری می یابد.
-جوایز بانک ها عجیب و غریب تر می شود شاید سفر به مریخ!!
- حوالههای بین بانکی (انتقال پول از حساب یک بانک به حساب بانک دیگر) الکترونیکی شده و مردم به شعبه مراجعه نمیکنند بلکه با موبایل یا اینترنت انجام میشود
- چک رمزدار بین بانکی حذف میشود
- سامانه واریز آنی افتتاح شده و بسیاری از انتقالات بین بانکی از طریق الکترونیکی انجام میشود
- ایران چک و چک مسافرتی تقریبا حذف میشوند
- شاید ۳ صفر از واحد پولی ایران کم شود
- اسکناس درشت، چاپ شده و مشکلات مردم کمتر میشود
- مشتریان برای دریافت تسهیلات ابتدا به شعبه مراجعه نمیکنند و فقط برای دریافت و نهایی کردن عقود به شعبه میروند
- انتقال پول بین مردم به مردم، مردم به شرکتها و شرکتها به شرکتها، الکترونیکی شده و مردم به شعبه مراجعه نمیکنند
- مردم از موبایل برای کارهای بانکی خود استفاده میکنند و مصرف اینترنت کمتر میشود
- اکثر خریدهای مردم توسط پوز صورت گرفته و دریافت پول از خودپرداز کم میشود
- بعضی از وظایف شعبه و باجه به دستگاه خودپرداز منتقل میشوند.
-تکنولوژی ان اف سی در بانکداری الکترونیک نقش عمده ای را ایفا خواهد کرد.
-شاید پول فیزیکی حذف شد.
-شایدبانک های جهانی به ایران راه یافتند.
-تعداد کارکنان بانک ها کاهش چشم گیری می یابد.
-جوایز بانک ها عجیب و غریب تر می شود شاید سفر به مریخ!!
بنابراین میتوان گفت مردم لازم نیست برای انجام امور مالی خود به بانک مراجعه نمایند و بانکها باید بسیار خلوتتر از حال شوند. در این حالت شعب بانک باید وسیلهای شوند برای ارایه مشاوره مالی و فروش محصولاتی که دارند و محصولاتی که برای مشتریان خاص و عام خود از ابتدا میسازند.
در این چند سال باقی مانده، سیستم بانکی ما در حال تغییر جدی است و باید مدیران ما خود را برای آن زمان حاضر کنند. اگر اکنون شروع نکنند، مطمئن نباشند که رقبا هم شروع نکردهاند. ارایه و نهایی کردن یک محصول زمانی لازم دارد که باید در اختیارش قرار داد. حتی اگر بتوان محصولی را آنی خریداری و راه اندازی کرد، (که بعید است) فرهنگ سازی و پذیرش آن در شعب بانک کاری طاقت فرسا و زمانبر است.
بنابراین شکل شعبه نیز باید عوض شود و به صورت دفاتر کار باشد. مشتری را دیگر نمیتوان ایستاده نگه داشت یا مانند آژانس هواپیمایی با او رفتار کرد. قسمتهایی که به امور سپردهها مربوط است لاغر شده و قسمت تسهیلات و اعتبارات و خدمات چاق میشوند. بد نیست اگر بانکها چشم انداز ۱۴۰۰ را اکنون ترسیم نمایند و مقدمات تحقق آنرا فراهم آورند.
eshetab.com
ادامه مطلب ....
http://www.nooreaseman.com/forum59/thread57677.html
منبع:انجمن هاي سياسي مذهبي فرهنگي نورآسمان
تبادل لينك
هیچ نظری موجود نیست:
ارسال یک نظر